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新快报记者 邓毅富 通讯员 周小莉 报道
1 月 30 日，越秀区首个家庭医生服务进驻企业试点工作的签约仪式，在广东邮电大厦举行，此举令企业内部设立互联网 +" 健康 E 站 " 设备，打通健康管理服务最后一公里。
据了解，截至 2018 年 12 月底，越秀区签约常住居民 38.88 万人，重点人群签约人数 21.37 万，为重点人群制定高血压远程管理、盆底康复保健、儿童综合发展等个性包 17 个。
为贯彻落实健康中国的目标，根据国务院医改办《关于推进家庭医生签约服务的指导意见》和国家卫健委《关于做好 2018 年家庭医生签约服务工作的通知》要求，越秀区以一个中心（以居民的健康为中心），三支队伍（家庭医生团队、医联体专家团队、街道居委机团单位健康志愿者队伍），N 种延伸服务（越秀健康 e 站、家庭医生服务热线、智慧信息平台、家庭病床上门服务等）打造高品质家庭医生签约服务，对居民全方位、全生命周期的健康管理，让居民更健康。
目前已在全区 18 个的社区卫生服务中心和试点街道及单位建设 " 越秀健康 e 站 "，和百家医道大健康公司合作引入 " 互联网 +" 家庭医生的智慧元素，将签约服务推广延伸，让家医服务逐步覆盖院中、院外、街道、养老机构、企业及居民家中，提高签约服务质量和效果，促使居民进行自我健康管理，成为自己健康的守门人。
2018 年 1 月 18 日开始，越秀区大东街社区卫生服务中心走进广东邮电大厦，为职工带去了针对 " 亚健康 " 人群的基础包、个性包等签约服务包。今天，邮电大厦又成为我区第一间试点挂牌健康 e 站的企业，大东街社区卫生服务中心联合越秀区疾控中心、百家医道大健康公司首次在机团单位打造自助健康 e 站。
2019 年，越秀区卫计局将携 18 家社区卫生服务中心共同开展针对机团单位、白领人群的家庭医生签约服务，更多的自助健康 e 站和有针对性的个性包将粉墨登场，为 " 亚健康 " 人群带来福音！
家庭医生签约服务走进机团单位
白领常见健康需求相对集中，比如长期坐立使用电脑引起的腰椎颈椎问题；工作压力引起的 " 三高 "、失眠；角色转变时专业知识匮乏，比如如何照料新生儿等。白领亚健康问题，亟待改善。可是人们听到社区卫生服务中心，首先想到的就是老人的阵地。该如何才能让白领们相信基层医生？针对这一特点，大东街社区卫生服务中心围绕白领健康管理，拿出了 " 绝活 "。
广东邮电大厦的职工小黄，由于工作及家庭压力大，长期高蛋白饮食及饮酒，2018 年 1 月在省人民医院体检发现血尿酸高达 723mol/L，时有膝关节酸痛，右耳廓形成小痛风结石。与许多年轻白领一样，小黄平日膝盖、右耳疼痛基本靠 " 忍 "，每次去大医院都要请一整天的假，耽误时间不说，每次花费三五百块家常便饭。在省医用非布司他片治疗一段时间后，血尿酸始终反复在 500 至 650mol/L 之间。有一天，小黄在上班期间被通知去参加大东街社区卫生服务中心在邮电大厦的健康教育讲座，他加入了张家欣家庭医生签约团队的队伍，签约了针对三高人群设计的个性服务包。张家欣现场为其查看了舌苔，舌红苔薄黄微腻，脉滑，张家欣参照 " 国医大师 " 朱良春用药经验，给予薏苡仁、泽泻、车前草、百合、萆薢等五味药配以服用，患者停用非布司他片，三剂后复查血尿酸降至 363mol/L，小黄感叹：我终于找到组织了！没想过中药居然能降血尿酸！治愈后的小黄做起了签约小助手，向身边的同事广泛宣传家庭医生签约的好处。
2018 年 1 月 18 日开始，越秀区大东街社区卫生服务中心走进广东邮电大厦，截至 2018 年底，广东邮电大厦共有 88 位员工现场签约了基本服务包，有 68 位签约员工使用了服务包的 70 元服务，132 人次来到大东街社区卫生服务中心就诊，涉及的病种包括：颈椎病、腰椎病、慢性鼻炎、慢性胃炎等多病种的诊治。
家庭医生签约后服务配套同行
白领们工作繁忙，除了部分人能抽出时间到社卫中心就诊，大东街社区卫生服务中心还为他们提供上门讲座、在线咨询、健康推送、自助健康驿站等服务。2018 年，大东街社区卫生服务中心就为广东邮电大厦开展了 4 次健康讲座，内容包括切合白领实际健康问题的《颈椎病的中医防治》、《从中医看养生误区》等。
讲座没时间听？大东街社区卫生服务中心的 10 个家庭医生签约团队建立的免费咨询微信群为您服务。家庭医生签约团队包含临床医生、公卫医生、医生助理，其中医生助理协助执业医生提供咨询服务，不仅让签约居民随时随地进行咨询，还缩短了诊前询问病史的时间。咨询太麻烦速度太慢？大东街社区卫生服务中心公众号根据季节变化每周定期推送白领喜欢的肩颈、养生类健康软文，" 刷圈 " 顺带养生，一举两得。
自助式服务在健康 e 站全面铺开
讲座咨询都没时间？健康 e 站里，有体质辨识仪、自助检查终端机、健康宣教视频投放仪等自助设备，职工忙了一天可以慢下来到自助驿站看看今天消耗了多少卡路里，身体哪里被掏空。有了健康 e 站这个平台后，家庭医生团队将定期到驿站出诊，针对职工需求设计各类个性化服务包，并邀请大医院的专家到驿站讲课、咨询。随着时间的推移，驿站将播放更加丰富的健康知识视频、为职工提供更多的穿戴式设备，完善的自助式服务将在机团单位全面铺开。
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发表于 2019-1-31 07:30:55
