“什么，替人收拾屋子，就能年入数十万？”

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" 许多人对整理收纳的理解就是家政 plus（高级家政），其实整理的对象不单单是房间和物品，也可以是情绪、时间和目标。"
" 什么，替人收拾屋子，就能年入数十万？" 这是当听闻 " 整理收纳师 " 收入时，许多人给出的第一反应。
2021 年初，整理规划师被人社部列为新增职业，有报道称超四成从业者年薪超 10 万元。其与家政有何区别？门槛高吗？听听一个行内人讲述自己五年来的创业故事。
因治愈自己而走向职业
骆骆是个来自重庆的 90 后姑娘，毕业后来到杭州工作，从事专业对口的金融行业。由于工作节奏紧张，短短几年下来，骆骆深感 " 压力山大 "。当心情不好时，她以整理住处来给自己安慰。


▲杭州造生活整理创始人骆骆
" 我一直是个注重生活细节的人，上班后心理压力大时，整理房间的过程会不知不觉地带来治愈感，心情也会随着房间的布置而产生变化，这给我一种惊喜感。" 在感受到整理、收纳的 " 力量 " 后，骆骆便开始系统性地了解相关专业知识。
在熟悉过程中，骆骆学习到了更多家庭整理的案例，也对整理收纳这一新兴行业有了自己的认识。2016 年，她开始正式创业，把爱好转变为专业工作。
" 当时的我带着‘初生牛犊不怕虎’的那股劲，没有创业经验、没有团队和‘战友’，市场也几乎处于未开拓状态，多数人没听说过整理收纳师这一行业。" 回忆起创业初期打开市场的方法，骆骆感慨道，" 自己是靠朋友圈和免费服务一点点积攒经验的 "。
" 一些朋友来到我家，看到屋子收拾得井井有条就想拍照发到社交媒体，我就顺势请他们帮忙打‘广告’，没想到还真有人感兴趣。于是，我就到对方家里免费提供服务，以熟悉各类房型，并在实践中摸索。"


▲整理收纳前后对比
随着订单数的增多，骆骆慢慢打磨出了一套运营方式，在规划、设计、写方案、执行、报价、工作时长等环节上逐个完善。做好准备后，骆骆终于建立起自己的小团队，拥有十余个员工。据骆骆介绍，一晃五年过去，小团队已成长为数百人的公司，公司旗下签约的全职整理收纳师便有 200 余人，而加上兼职人员则已有近 1000 人。
" 一个衣帽间整理费用 10 万 "
整理收纳师能挣多少钱？有媒体报道称，超四成从业者年薪超 10 万元。对此骆骆则说，以自己公司的签约整理收纳师为例，年薪平均可达到 20-30 万元。
然而，要想成为合格的整理收纳师，所需要的职业门槛或许超出大众的想象。骆骆介绍道，整理收纳师上岗前首先需接受约半个月的理论培训，随后开始实操见习，熟悉各个家庭的情况，达到独立工作水平，至少需花一个月培训时间。但从单纯的从业者，到能够独当一面的整理收纳师，或需要半年至一年的磨练，甚至更久。
" 作为一个独立的整理收纳师，首先需要足够的阅历和经验，善于捕捉客户的深度需求，给出合理的设计方案，在舍弃物品、增加空间、改变格局等方案中作出选择。一些只做到表面的从业者，其实与家政服务并没有太大区别，久而久之客户会觉得并没有解决问题。" 骆骆坦言道。


▲骆骆的同事正在改造房间
关于整理收纳的收费条件，骆骆介绍道，大致分为按时间或按空间两种计费方式。" 我们的订单中最普遍的收费范围在 2-3 万元左右，如果大一些的房子可能上涨到 5 万元。比如客户刚搬到一栋别墅需要整理，那么我会派出 6 个人，三天之内收拾完。" 她指出，根据整理收纳师所提供服务的质量不同，收费标准也会有所变化。
" 我接过最大的一单，是整理一个衣橱，确切地来说是一个衣帽间，费用一共 10 万元。还有的客户因为买的东西太多放不下，就会专门用房子来囤东西，再雇我们帮忙收拾。虽然这些属于个别案例，但我们总体宗旨是满足客人需要，以人为本。"
骆骆说，她会根据消费者的需求、房屋类型、家庭构成等各方面制定计划，而对于一些需求较少或经济条件有限的客户，则可采用购买课程或远程咨询的方式，单次收费标准在 100-300 元不等。
" 不是家政 plus，不只整理房间 "
在骆骆看来，作为新兴职业，整理收纳师从被大众认识、了解，到逐渐被普及接受，还有一段路要走。
" 许多人对整理收纳的理解就是家政 plus（高级家政），觉得只是收拾屋子而已，但其实这个理解是有误的。整理的对象不仅是房间和物品，也可以整理情绪、时间、目标等。"
骆骆认为，家可以被看作人们心态的投射，凌乱的家庭往往各有各的原因，而整理收纳师们 " 整理 " 的不仅是房间本身，有时还需帮助客户重新规划生活方式，甚至改变他们的观念和习惯。


▲工作中的骆骆
回想自己与各个家庭交流的经历时，一份特殊的订单让骆骆记忆犹新。
" 我曾经接触一对中年夫妇，他们表示自己家里太乱需要收拾。在我看来，这对夫妇平时表现得也挺和谐，看不出什么异样。但我到他们家里之后发现，衣柜中全部都是女主人的衣服，男主人连自己的衣柜都没有，他的衣服只能随意塞在一边，或者堆叠在箱子里，反观女主人的衣服却好好地挂着，似乎宣告着衣柜的所有权。"
骆骆说，自己在发现这一现象时，便联想到夫妇二人的关系可能并不如看上去般完美。然而，作为服务者，她并不打算直接说出自己的疑惑，而是以建议的形式尝试引导对方。
" 我半开玩笑地跟女主人说，‘你知道吗，按我们的方式整理的一些客户，家庭生活都变和谐了！’果然她表现出很有兴趣的样子，问我应该怎么做。我就以别人的案例引导她，同时告诉她，衣柜里放过多衣服会影响做选择的效率。最后她终于同意，把衣柜的一小半分给丈夫。"
谈及如此建议的缘由，骆骆表示，从某种意义上来说，收纳空间的重新分配也意味着家庭平衡性的调整。" 当男主人回家时，我才发现一个不苟言笑的男人，能笑得那么开心。这单业务完成后不久，女主人就发信息给我，说他们俩的关系现在好多了。"
在谈及整理收纳行业的未来趋势时，骆骆坦言，目前这一行业还处于 " 婴儿时期 "，但相信将来会向普及化发展。" 对于市场来讲，我认为管理收纳会逐渐普及化，甚至也许会参与到教育中来，比如帮助孩子从小培养生活习惯、思维习惯等。"
骆骆提到，在 2021 年的全国两会上，管理收纳师曾一度作为 " 网红 " 职业走入大众视野。在网络投票中，管理收纳师在 " 你最愿意 pick 的新兴职业 " 中名列第一。2021 年 1 月，人社部公示一批新增职业工种，管理收纳师与 " 植物精油调理师 "" 酒体设计师 "" 碳排放管理员 " 等新兴职业并列其中。这也意味着，更多群体了解到了整理收纳师的工作内容，并对此产生兴趣。
随着从业者、创业者的增多，越来越多的整理收纳相关企业正在生根发芽。天眼查 App 数据显示，与收纳服务相关的品牌可查询到 20 余个，其中 " 收纳王子 " 品牌于 2017 年完成近千万元天使轮融资。此外，家居用品类上市公司龙竹科技近年重点开发收纳产品，2019 年度其收纳置物系列产品收入 1.74 亿元，占总营收比例最高；据龙竹科技发布的业绩快报，公司 2020 年净利润上涨 20.42%。
" 随着大众的熟识和认可，这个行业正在走向发展壮大。对于从业者来说，整理收纳工作存在着无限挑战和机遇，甚至完全可能建立新的商业模式。" 骆骆说。
正文图片为受访者供图