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论坛元老

发表于 2020-9-21 16:09:06 |显示全部楼层
前几天两家做电视盒子的厂商泰捷和当贝大打出手,这两家公司此前都是做软件出身,泰捷有它的视频APP,当贝有它的应用市场,后来他们都转行做硬件。早年,泰捷的软件甚至是可以在当贝市场下载的,为什么忽然间就撕破脸皮在全网公开撕逼呢?

当贝邯郸学步,产品却问题不断

  泰捷,自2014年开始进军硬件市场,开发出自己第一款电视盒子:WEBOX,由国内顶尖设计团队操刀设计,性能强大,业界反馈良好。在之后,泰捷乘胜追击,推出WEBOX AIR、WEBOX 30等产品,扩充硬件端业务范围,创造新的利益增长点。当贝看到自己的友商转行做硬件风生水起,于是便邯郸学步跟着泰捷做起了硬件。但因为当贝自身开发力量薄弱,严格意义上来讲,根本不具备做硬件的能力,不过由于过于眼馋这块市场,因此便赶鸭子上架,把质量不过关的产品,拿到消费者面前。但这种没有科研投入、单纯为了盈利而做的产品,势必会问题百出。

  据消费者反馈,播放视频卡顿是其最大问题。同样一部视频,在其他品牌的电视盒子上,都可以流畅播放,然而当贝却无法做到,究其原因是在于芯片解码能力不足。往更深层了讲,就是其研发团队能力有限,在无法满足消费者此方面需求的情况下仓促上架,把不完善的产品售卖给消费者。与此同时,当贝盒子还有其他比较致命的缺陷,如电视盒子的网路经常被限速且断连。同样带宽下的两台设备,手机wifi连接的测速,可以达到25M/s,然而,在当贝电视盒子上,只能达到5M/s,仅有前者的五分之一。这样的情况下,纵使家中有千M网络,在当贝盒子上也寸步难行。"机器内部的存储卡是国产三线品牌,比泰捷的东芝进口存储性能差3倍以上"这是一名用户拆机之后的反馈,并附图作为证据。


  当贝的硬件业务还涉及到投影领域,但当贝无论是外观还是功能甚至连机型名称都在抄袭其他品牌。极米出H3,当贝出F3,极米做环形蜂窝式金属外壳,当贝出环形蜂窝式塑料外壳,极米出全自动梯形校正,当贝也出全自动梯形校正,但由于当贝研发能力有限,最后只做出来了个半自动梯形校正,且校正之后的画面同样歪的奇形怪状,观看效果难以评价。


  当贝眼看在硬件方面输于泰捷,不甘心的它,便又把目光放回软件端。可它并没有吸取之前的教训,认真做产品,反而寄希望于一些歪门邪道,铤而走险:当贝在开发了视频播放器之后,片库里并没有足够的影视资源作为支撑,但该公司既不愿意支付正版版权费用,又想赚取用户的钱,最后只得依托盗版为生。爱奇艺、聚力体育等都惨遭其手。而在之后,这些受害公司纷纷向当贝提起法律诉讼。仅仅在天眼查上,我们可以查到的受理案件就高达六十多起,而这些诉讼均以当贝失败告终。


铤而走险,黑公关无孔不入

  硬件端、软件端双双遭遇滑铁卢之后,本该反省自身、埋头创新的当贝,反而走上了一条更极端的道路:黑公关。既然在产品上无法赢得对手,那就把他们的口碑做臭。当贝在企业创办之初就下好了一步大棋,通过天眼查的信息可以发现,当贝推出了旗下两个媒体网站,分别为投影网及智能电视网。通过这两个伪装成第三方媒体的网站,对友商的产品进行各种花样的诋毁和攻击,小米、泰捷、极米、坚果、创维等等友商无一幸免,同时大肆鼓吹自己公司的产品,忽悠消费者进行消费。




  当贝既想当裁判,又想当运动员的吃相,可以说是已经相当难看了,而这一切还只是冰山一角。与此同时,当贝培养了大量水军账号,在网络上发布友商黑稿以及自家的广告软文,从而控制网络舆论、内容雷同度极高,普遍都是先踩友商产品,结尾再推销当贝自家产品,知乎、贴吧、头条、小红书、微博等社交平台都是"重灾区",在百度上搜索也是一搜一大把。




  当你在知乎提问"当贝电视盒子怎么样?"的时候,当贝的水军便会集体出动,在评论区踩踏友商产品,得出"当贝天下第一"的结论。此次,泰捷的遭遇跟之前极米差不多,知乎平台下投影相关的内容,几乎都可以看到当贝水军的身影,细翻这些账号,内容观点始终跳不出推销当贝。




  软件转型硬件公司并不容易,硬件产品需要强大的供应链管控能力以及技术研发能力,但也并不是没有成功的案例,小米就是一个典型的成功案例。虽然小米成功离不开它的营销,但是过硬的产品才是其成功真正的基石。当贝作为一家软件公司转型硬件,不将核心放在研发上却养着一大批水军以及假媒体来控制舆论,掩盖自身产品问题,不得不说有些本末倒置了。
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