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发表于 2020-4-21 16:59:47 |只看该作者 |倒序浏览
2020 年 4 月 20 日发生了两件事情:拼多多的股价再创新高,以及我大姨第一次下单在拼多多购物。如果我没有弄错的话,我大姨应该是买了一双拖鞋,据她说 " 便宜的难以想象 "。
我家中至少有三位长辈在过去三个月内成为拼多多用户,为拼多多贡献了年度活跃用户和 GMV 增速。在此期间,拼多多的股价有很大波动,不过总算还是再创新高了。
这一切会持续到何时呢?拼多多股价的上涨,它在电商行业战略地位的不断加强,它的 GMV/ 营业收入 / 活跃用户的高速增长,这些会有一个尽头吗?万事万物都会有尽头,或许明天,或许几十年后。那么到底会是何时呢?
我的答案很简单:当我们不再在朋友圈里面看到嘲讽拼多多的言论时;当 " 精英论坛知乎 " 不再编造各种无聊的拼多多黑梗时;当 " 中产阶级用户 " 不再为了维护面子而自称不用拼多多时——到了那一天,拼多多的增长也不一定会结束;但是在那一天到来之前,拼多多的增长绝无任何可能性结束。


图文无关
拼多多和抖音的成长轨迹非常类似:都是在 2016 年前后崛起,2017-18 年进入高速增长轨道,2019 年成为全民 APP。然而,我认识的投资圈或专业圈的人,对抖音明显更加友好,对拼多多却不太友好。大家很快就接受了 " 抖音很厉害、前途无量 " 这个事实,却直到现在还没有对拼多多形成共识。当然,我说的主要是自己社交圈子的主观印象,不一定有代表性。
为什么呢?因为抖音,以及西瓜视频、爱奇艺、B 站、微博,乃至淘宝、京东,均能在一定程度上代表 " 中产阶级的生活方式 ";它们能给中产阶级用户一定的 " 自我实现感 "。尤其是抖音和 B 站,既有内容调性,又有时间弹性,非常适合投资人、 专业人士和主流 KOL。所以,它们的优点能够迅速被掌握主流话语权的人理解。
拼多多却不是这样;与其命运类似的还有快手。2018 年 7 月,在我加入的一个投资行业交流群里,有个专业投资人曾经把拼多多痛骂了一顿,其情绪之负面、态度之激烈令人诧异。他的核心思想是:中国是要消费升级的,低价策略不但无益,而且对经济有害。无巧不成书,当时我恰好在 " 精英论坛知乎 " 也看到了类似观点。果然,天下中产阶级用户是一家 ……
2019 年 11 月,即拼多多百亿补贴计划取得巨大成效、双十一战绩夺目的那个月,我跟几位前同事、同时也是私人红包群好友,总结出了 " 拼多多三定律 ":


图文无关
拼多多第一定律:
拼多多上的东西越便宜,则股价越贵。
拼多多第二定律:
知乎 / 微博上黑拼多多的人越多,则拼多多的活跃买家越多。
拼多多第三定律:
你在自媒体上看到拼多多卖假货的消息越多,则你在拼多多买到假货的概率越低。
以上 " 拼多多三定律 " 可以视为 " 拼多多真香定律 " 的特殊表现形式:
你越是不屑于用拼多多、越是在社交网络驳斥拼多多,等到你真的使用拼多多时,就越丧心病狂、买的越狠。
因为没人会跟钱过不去。整个社会的消费升级不升级,不是我们用户应该操心的事情,而且操心了也没用。我们只关心自己能不能以较低的价格买到合意的商品,而且尽可能不遇到假货或次品。
现在,拼多多的年度活跃买家已经达到淘系电商的七成左右。很多人认为,这就要见顶了——我觉得不是如此。我没有做过大范围的统计调查,但是就在我身边,三位长辈都是在三个月内才开始使用拼多多,其中两位迅速决定将拼多多列为首选电商平台。直到昨天,几个朋友还在严肃地问我,拼多多上卖的标明 " 正品保险 " 的苹果手机到底是不是假货。


图文无关
这足以说明,拼多多还有很长的路要走,它对用户心智的占领才刚刚开始,很多人还在半信半疑。既然如此,它的扩张空间就仍然比市场主流想象的更大。
与此同时,不看好拼多多可能还有其他理由。半年前,一位投资人朋友告诉我,他觉得拼多多的商业模式是可行的,但是他仍然不看好拼多多,因为他是拼多多的竞争对手的 " 粉丝 "(原话如此),所以他打赌拼多多竞争不过他的 " 偶像 "(原话如此)。
当时我就非常惊讶地表示:无论这场竞争究竟导向什么样的结局,作为投资人,或者作为任何领域的专业人士,成为某个公司的 " 粉丝 " 都是非常不明智的。商业就是商业,投资就是投资,客观规律就是客观规律,不以人的 " 粉丝心态 " 为转移。拼多多的历史太短、对外宣传太低调,所以还来不及培养 " 粉丝 " ——这倒是允许了我们以更客观的心态来看待它。
总而言之,我认为拼多多的万里长征才走到十分之一或五分之一。通过进一步发掘基本盘、同时加强对中高收入用户的心智占领,它还可以维持很长时间的高增长。但是,整个电商行业的战役并未结束,我们不应草率地认为拼多多或其竞争对手会赢得最终胜利。这是一场很长的长跑,再持续十年都是可以的。
本文并未得到拼多多或任何电商公司的资助,也没有事先获得他们的认可或背书。

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