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发表于 2019-1-29 12:15:53 |显示全部楼层
中新网客户端昆明 1 月 29 日电 ( 陈静 ) 29 日,云南省昭通市政府官方微信公众号 " 昭通市人民政府 " 发布通报称:针对 " 四川游客在云南旅游遇短斤缺两,揭穿后差点被打 " 的投诉举报,经调查,消费者举报投诉情况属实,相关部门已依法对该餐馆进行查封,责令停业整顿,并按消费金额三倍赔偿消费者。
相关举报称,27 日,游客郑先生在云南昭通凉风凹隧道外的一家餐厅用餐时,疑似遭遇短斤缺两。郑先生用矿泉水验证店内给鱼称重的电子秤,重约 1.2 斤的矿泉水称出 1.6 斤,郑先生与老板理论后再次称重显示为 1.2 斤。郑先生随后要求按实际重量结算并开发票遭拒,一男子甚至冲上前骂人威胁道:" 吃不起就不要吃,臊皮!"
1 月 28 日,云南省昭通市盐津县接到消费者 " 四川游客在云南旅游遇短斤缺两,揭穿后差点被打 " 的投诉举报后,相关部门高度重视,及时组织盐津县市场监督管理局、盐津县公安局、盐津县文广旅局等部门联合对涉事餐馆进行调查取证。经调查,涉事餐馆为水麻高速路凉风凹加水站旁的 " 陈文格餐馆 ",餐馆法人陈文格,系四川省资中人,消费者举报投诉情况属实。


图为昭通市盐津县政府发布的通报 微信截图
根据《中华人民共和国计量法》第二十七条第一款的规定,现已依法将该餐馆当天使用的电子秤进行封存送检;根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十六条的规定,已依法对该餐馆进行查封,责令停业整顿;根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十五条的规定,责令经营者对消费投诉者进行赔偿,退还消费金额 300 元,并按消费金额三倍赔偿 900 元,退还及赔偿共计 1200 元已通过微信支付给消费者。
昭通市盐津县人民政府通报称:" 对消费者权益受到侵害,我们表示诚恳的款意。我们将对各类消费投诉依法依规进行处理,维护好消费者合法权益,欢迎广大消费者对我们的工作进行监督。 ( 完 )


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