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近日，阿里本地生活服务公司盘点了 2018 消费数据，记录和还原了 2018 年本地生活消费的发展轨迹。这一年，是长沙的市民消费持续分级、城市生活不断升级的一年。这一年，长沙人点吃煲仔饭频次是全国平均频次的 4.1 倍，居全国之首，获封 " 煲仔饭之都 "。
长沙消费力全国第十四位
阿里本地生活数据显示，2018 年度，不论是饿了么 APP 上的外卖餐饮，还是口碑 APP 上的到店餐饮，都呈现消费总额大幅上涨的趋势。全国范围内，上海、北京、杭州是全年本地生活餐饮消费力最高的三个城市，长沙排名全国第十四位。长沙市民已经越来越习惯于不用自己动手，就能享用美味的生活。
饿了么数据显示，2018 年长沙饿了么订单数最多的一名用户，全年一共下了 1119 笔订单。可以说这个用户全年每天的三餐基本都被饿了么承包了。而全年在饿了么平台交易额最高的用户，共花费了 19.2 万元，仅次北京、上海、天津，位列全国第四，妥妥的懒系 " 顶级富豪 "。
此外，夜宵俨然已成为 2018 年长沙市民三餐以外不可或缺的 " 第四餐 "。饿了么和口碑两个平台数据显示，长沙位列全国夜宵消费力第十五位。有意思的是，长沙的男性不论是外卖还是到店吃夜宵，贡献度都远超女性，外卖订单中，男性点单占比达到 66%。除了宵夜，在 2018 年，下午茶也深受长沙人民的欢迎，消费力排名全国十二位。
生活服务类订单增长 36%
与餐饮消费上涨的趋势一致，2018 年长沙市民在享受型消费上的投入也出现大幅增长。在美食之外，越来越多的长沙市民愿意把钱花在美容美发、娱乐、推拿等享受型消费上，不断追求更舒适、便利的消费体验。这也是在消费升级的大背景下，长沙市民消费结构往多元化发展的体现。
2018 年，口碑 APP 上全国消费者的享受型消费总笔数同比增幅达到了 27%。今年双 11 和双 12 期间，口碑 APP 里享受型服务套餐的购买笔数涨幅也最高，充分透露出城市生活不断升级的趋势。以口碑 APP 统计到的一年中的人均消费次数来看，享受型消费排名前三的城市是：上海、杭州、南京。长沙生活服务类订单增长 36%，增幅高于全国平均值。
而在饿了么平台上，长沙鲜花绿植的外卖订单笔数也增长明显。每周为自己买一束花，已成了不少饿了么女性用户日常生活的一部分。饿了么数据显示，女性消费者对鲜花绿植订单的贡献达到了近 70%。
银发族领跑新潮流
消费力加强、消费结构多元化乃至城市生活升级的背后，是 2018 年长沙本地生活市场数字化进程的显著提速。
2018 年，手机点单、智慧餐厅等新科技在线下商家处迅速普及，而外卖平台则推出了送药、商超便利、鲜花绿植等满足市民多种生活需求的半小时送上门服务。本地生活消费多场景的数字化、智能化，给市民带来诸多便利、高效的服务体验，也促进了市民的消费内容愈发丰富，消费频率不断增加。
口碑 APP 数据显示，长沙消费者在餐厅用手机点单的笔数，近半年呈现月均增长 17%。对于不少上班族而言，走进一家餐厅后，落座同时打开手机扫码点餐，已成为一种习惯。值得一提的是，50 岁以上的 " 银发族 " 丝毫没有在数字化消费这条新潮的路上掉队：在长沙，银发族使用手机购买在线商品的月均增幅为 27%。
饿了么平台数据显示，这一年长沙果蔬生鲜的订单数增幅也很高，送药上门作为 2018 年上线的功能，已经成为很多市民的。对于不少长沙市民而言，穿衣出门买菜买药，不存在的。
而作为城市的新鲜血液，在校大学生一直是外卖订单的流量担当，去年，饿了么长沙高校订单排名中，TOP5 的校区分别是：长沙医学院；长沙理工大学云塘校区；湖南都市职业学院；长沙航空职业技术学院 ( 跳马校区 ) ；湖南交通职业技术学院。而在 2018 高校消费排行榜中，长沙理工大学荣登全国最强高校榜第五位。
业内专家也表示，本地生活市场的数字化升级，是城市网络化、数字化、智能化转型的集中体现。而随着城市的升级，数字化的消费新体验也将惠及更多的城市居民，居民的消费潜力也将得到更大限度的激发。2019 年，长沙市民的生活会更便利、更优质。
潇湘晨报记者陈张书
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发表于 2019-1-4 02:52:44
